En palabras sencillas: Debes tener 13 años o más. Escribe tus propias cartas y graba tus propios videos; no escribas amenazas, contenido ilegal ni información privada de otras personas. Tú eres el dueño de lo que escribes. Nosotros proporcionamos la herramienta; si algo sale mal, nuestra responsabilidad es limitada. Las disputas se resuelven en Oklahoma. La versión más extensa a continuación contiene los detalles legales.
Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de KinLetter, un producto de Version2Labs, incluyendo nuestras aplicaciones móviles, sitio web y servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Servicio.
1. Quién puede usar KinLetter
Debes tener al menos 13 años de edad, o la edad mínima requerida para utilizar servicios en línea en tu país si dicha edad es mayor, para usar KinLetter. Si tienes entre esa edad y la mayoría de edad en tu jurisdicción, solo podrás usar KinLetter con la participación de un padre o tutor legal que acepte estos Términos en tu nombre. Al usar KinLetter declaras que cumples con estos requisitos.
2. Tu cuenta
- Eres responsable de mantener tu contraseña y acceso seguros. Infórmanos de inmediato si sospechas que tu cuenta ha sido utilizada sin tu permiso.
- Tu nombre de usuario es permanente y no puede cambiarse una vez establecido. Tu nombre visible puede actualizarse en cualquier momento.
- Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
- Una persona, una cuenta. No suplantes la identidad de otra persona ni crees cuentas en nombre de personas sin su permiso.
3. Uso aceptable
KinLetter está diseñado para mantenerte en contacto con tu círculo cercano. Aceptas no:
- Usar el Servicio para acosar, amenazar, difamar o acechar a cualquier persona.
- Publicar contenido que sea ilegal, infrinja los derechos de otra persona, explote sexualmente a menores o incite a la violencia.
- Usar el Servicio para enviar spam, cadenas de mensajes o solicitudes comerciales.
- Intentar acceder a la cuenta, contenido o datos de otro usuario sin permiso.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar, extraer datos o intentar obtener el código fuente del Servicio, excepto donde esta restricción esté prohibida por la ley.
- Usar herramientas automatizadas (bots, scripts) para interactuar con el Servicio, excepto herramientas de accesibilidad utilizadas por ti personalmente.
- Interferir con el Servicio, buscar vulnerabilidades o intentar sobrecargar nuestra infraestructura.
- Usar el Servicio de maneras que infrinjan la legislación aplicable en tu jurisdicción.
Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas reglas.
4. Tu contenido
Conservas la propiedad de todo lo que escribes, dices o subes a KinLetter ("Tu Contenido"). Otorgas a KinLetter una licencia limitada, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, transmitir, mostrar y procesar Tu Contenido con el único propósito de operar el Servicio para ti y entregar Tu Contenido a las personas que hayas invitado a tu círculo cercano. Esta licencia finaliza cuando tú o nosotros eliminemos Tu Contenido, excepto por las copias de seguridad que se eliminan dentro de los 30 días según se describe en nuestra Política de Privacidad.
Eres responsable de Tu Contenido. Declaras que tienes el derecho de publicarlo y que no infringe estos Términos ni los derechos de ninguna otra persona.
Contenido de video
Video Moments. Puedes grabar y enviar Video Moments (de hasta 60 segundos cada uno) a tu círculo cercano. Los Video Moments se graban en vivo desde la cámara de tu dispositivo y son efímeros: expiran y se eliminan permanentemente 7 días después de su creación. No puedes recuperar un Video Moment una vez que ha expirado.
Contenido de video prohibido. Todas las reglas de la Sección 3 (Uso aceptable) se aplican igualmente al contenido de video. Además, aceptas no grabar ni subir videos que contengan desnudez, material sexualmente explícito, violencia gráfica, o contenido que represente o ponga en peligro a menores. El contenido de video que viole estas reglas puede ser eliminado, y las cuentas que lo hagan repetidamente pueden ser suspendidas o canceladas.
5. Seguridad y moderación de contenido
KinLetter proporciona herramientas para ayudarte a gestionar tu experiencia y mantener segura a nuestra comunidad.
Reportar. Puedes reportar contenido que consideres que infringe estos Términos utilizando la función "Reportar" en la aplicación. Revisamos los reportes y podemos eliminar contenido o suspender cuentas que infrinjan estos Términos.
Bloquear. Puedes bloquear a otros usuarios en cualquier momento. Cuando bloqueas a alguien, sus actualizaciones ya no aparecerán en tu feed y no podrán compartir contenido contigo.
Eliminación de contenido. Nos reservamos el derecho de revisar, eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier contenido que, a nuestro exclusivo criterio, infrinja estos Términos, sea objetable o sea perjudicial para otros usuarios o terceros. También podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos de manera reiterada o grave.
Filtro de contenido automatizado. KinLetter utiliza un filtro de contenido con IA que analiza automáticamente las notas y respuestas en busca de acoso, discurso de odio, autolesión, contenido sexual, violencia y otro material dañino antes de ser entregados a los destinatarios. El contenido detectado por el filtro puede ser bloqueado o eliminado. El filtro es automatizado y puede ocasionalmente marcar contenido de forma incorrecta; si consideras que tu contenido fue marcado por error, contáctanos a hello@kinletter.com.
Sin obligación de monitorear. Más allá del filtro de contenido automatizado descrito anteriormente, no estamos obligados a monitorear o revisar manualmente todo el contenido de los usuarios, pero podemos hacerlo a nuestra discreción. Tú sigues siendo el único responsable del contenido que compartes a través del Servicio.
6. Contenido generado por IA
KinLetter utiliza inteligencia artificial para ayudar a transformar tus notas en una nota, un post o una carta más elaborada, y para mantener un resumen de "contexto de vida" sobre ti. Algunos puntos importantes:
- El contenido generado por IA se produce automáticamente y puede contener imprecisiones, detalles inventados o un tono que no refleje tu intención. Revisa cada borrador generado por IA antes de publicarlo.
- Tú eres el autor de cualquier contenido que publiques, incluso si la IA ayudó a redactarlo. Tu Contenido incluye el resultado generado por IA una vez que lo publicas.
- El resumen de contexto de vida se genera a partir de tus actualizaciones publicadas. Puedes editar, aprobar o descartar cualquier borrador antes de que se utilice.
- No garantizamos que el contenido generado por IA sea preciso, apropiado o adecuado para ningún propósito en particular.
7. Privacidad
Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos tu información. Al usar el Servicio, aceptas las prácticas descritas en ella.
8. Servicios de terceros
KinLetter depende de proveedores externos (Supabase, Render, OpenAI, Cloudflare, Resend, Expo, Apple, Google) para operar. Sus servicios están sujetos a sus propios términos. No somos responsables de interrupciones, manejo de datos o acciones tomadas por estos proveedores, aunque elegimos proveedores que consideramos confiables.
9. Suspensión y cancelación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Configuración → Eliminar Cuenta dentro de la aplicación, o siguiendo los pasos en nuestra página de Eliminación de Cuenta.
Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio si consideramos que has infringido estos Términos, si el acceso continuado representa un riesgo legal o de seguridad, o si discontinuamos el Servicio. Cuando sea razonable, te notificaremos y te daremos la oportunidad de resolver el problema.
10. Cambios en el Servicio
KinLetter es un producto en evolución. Podemos agregar, modificar o eliminar funciones. Intentaremos darte un aviso razonable de los cambios importantes, pero no garantizamos que ninguna función permanecerá disponible.
11. Descargo de responsabilidad
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL. KINLETTER NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, SEGURO O LIBRE DE COMPONENTES DAÑINOS, NI QUE EL CONTENIDO GENERADO POR IA SERÁ PRECISO.
12. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, KINLETTER Y SUS PROPIETARIOS, EMPLEADOS Y CONTRATISTAS NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, DERIVADOS DE TU USO DEL SERVICIO, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD MAYOR ENTRE (A) EL MONTO QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $100).
Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones de responsabilidad, por lo que parte de lo anterior puede no aplicarse a ti. En esos casos, nuestra responsabilidad se limita a la máxima extensión permitida por la ley.
13. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a KinLetter y a sus propietarios de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de (i) Tu Contenido, (ii) tu uso del Servicio, o (iii) tu infracción de estos Términos.
14. Legislación aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Oklahoma, EE. UU., sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Servicio se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Oklahoma, y consientes a la jurisdicción personal de dichos tribunales.
Antes de presentar una reclamación contra nosotros, aceptas intentar resolver la disputa de manera informal enviándonos un correo electrónico a hello@kinletter.com. Nosotros intentaremos hacer lo mismo. Si no podemos resolverlo dentro de los 60 días, cualquiera de las partes puede iniciar un procedimiento formal.
15. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si realizamos cambios importantes, te notificaremos actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior y, cuando sea apropiado, por correo electrónico o notificación dentro de la aplicación. Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas los nuevos Términos.
16. Disposiciones generales
- Acuerdo completo: Estos Términos y nuestra Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y KinLetter con respecto al Servicio.
- Divisibilidad: Si alguna parte de estos Términos se considera inaplicable, el resto permanece vigente.
- No renuncia: Nuestra falta de aplicación de cualquier disposición no constituye una renuncia a dicha disposición.
- Cesión: No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos ceder estos Términos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
- Contacto: hello@kinletter.com